유비온(www.ubion.co.kr, 이하 "회사")은 모바일 앱 "코스모스 트랜스퍼"(이하 "서비스")에 대해 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 서비스의 개발·유지보수는 랩241에 위탁하고 있으며 자세한 내용은 제6조를 참고해 주세요.
본 처리방침은 이 모바일 앱에만 적용되며, 관리자용 웹 "트랜스퍼 포탈"의 처리방침과는 별도입니다. 두 서비스가 실제로 처리하는 개인정보의 항목과 흐름이 다르기 때문입니다 — 예를 들어 이 앱의 통역용 음성·자막·번역문은 회사 서버를 거치지 않고 이용자의 기기에서 Soniox, Inc. 서버로 직접 전송되며, "대화 기록"은 이용자의 기기 안에만 저장되고 회사 서버로 전송되지 않습니다.
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적 외 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 취합니다.
① 회원 인증 및 로그인 유지 (소속기관 계정 로그인, 자동 로그인) — 제15조제1항제4호
② 실시간 음성인식·번역·자막 표시·음성합성(읽어주기) 등 핵심 통역 기능 제공 — 동일
③ 라이선스 확인 및 소속기관별 이용 현황 관리 — 동일
④ 문의 접수, 서비스 개선 의견 수렴 및 앱 평가 처리 — 이용자 요청에 따른 조치
※ "대화 기록"(대화 내용·음성 저장)은 이용자가 켜고 끌 수 있는 기능으로, 이용자의 기기 안에만 저장되며 회사 서버로 전송·수집되지 않아 위 처리 목적에는 포함되지 않습니다. 자세한 내용은 제2조·제3조 참고.
회사는 법령에 따른 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
탈퇴 또는 소속기관과의 계약 종료 시, 그 날로부터 30일 경과 후 해당 이용자의 개인정보를 일괄 파기합니다.
회사는 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하며, 현재 제3자 제공 사례는 없습니다.
소속기관 관리자는 서비스 이용계약에 따른 제공·관리 목적 범위에서 소속 이용자의 계정 정보 및 이용 현황을 조회할 수 있습니다.
회사는 원활한 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁계약에는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 목적 외 처리금지, 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 책임 등을 명시하고 있으며, 위탁업무 내용이나 수탁자가 변경되면 본 처리방침을 통해 공개합니다.
회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8제2항에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
음성인식·번역·음성합성은 서비스의 본질적 기능이므로, 국외이전을 거부할 경우 서비스 이용이 불가합니다. 원하지 않으실 경우 탈퇴하시거나 제12조의 개인정보 보호책임자에게 처리정지를 요청하실 수 있습니다.
회사는 「개인정보 보호법」 제29조 등에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 취급자 범위 최소화 및 교육, 수탁자 관리·감독
기술적 조치:
물리적 조치: 서버 시설 등에 대한 접근통제
이 앱은 웹 쿠키(cookie)를 사용하지 않으며, 대신 아래와 같이 기기의 운영체제 접근권한과 앱 전용 저장공간을 이용합니다.
※ 회사는 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않습니다.
① 목적 및 범위: 발화 음성의 문자화·다국어 번역·자막 제공 및 요약을 위해 Soniox의 AI 기술을 이용합니다. 이용자가 요청한 콘텐츠 변환·요약 처리이며, 평가·선발 등의 목적으로 이용하지 않습니다.
② 처리 정보: 입력(음성 데이터, 사전 등록 단어) / 결과물(자막, 번역문, 합성 음성) — 근거는 제15조제1항제4호, 보유기간은 제3조에 따름
③ 학습 활용: 입력 정보 및 결과물을 AI 모델 학습에 이용하지 않으며, 향후 필요 시 별도 동의를 받습니다.
④ 자동화된 결정: 제37조의2에 따른 자동화된 결정을 AI로 수행하지 않습니다.
⑤ 정확성 안내: 인식·번역·요약 결과는 정확성이 보장되지 않으므로, 정확성이 요구되는 용도로는 직접 검증 후 사용해야 합니다.
① 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
② 앱 내 설정 화면, 서면·전자우편 등을 통해 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
③ 소속기관 발급 계정의 경우, 계정 정보 정정·삭제는 소속기관 관리 정책에 따라 처리될 수 있습니다.
④ 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 행사할 수 있습니다(위임장 제출 필요).
⑤ 이동·처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항·제37조제2항에 따라 제한될 수 있습니다.
⑥ 회사는 요구자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인합니다.
회사는 개인정보 처리 관련 불만처리 및 피해구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 20일부터 적용됩니다. (시행일자는 확정 전이며 추후 변경될 수 있습니다.)
처리방침 변경 시 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통해 안내하며, 권리에 중요한 영향을 미치는 변경은 시행 30일 전부터 공지합니다.